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會員制營銷:賺錢靠自己
作者:佚名 日期:01-3-29 字體:[大] [中] [小]
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My8848網(wǎng)上連鎖店頁面(http://ushop.my8848.net)的介紹很有鼓動性:“只要會寫網(wǎng)頁,就能和My8848一起!
無須一分錢的成本投入-- 再然后嘛?...當然是等著收錢啦!”的確,My8848的宣傳并不過分
,按照網(wǎng)站的說明,只須拷貝一些代碼加入到自己的網(wǎng)站上,用不了多長時間,一個琳瑯滿目
的商品銷售網(wǎng)頁就可以完成了,然后,是不是真的就可以“等著收錢”了?當然,事情不會那
么簡單,會員制營銷不是天上掉餡餅,會員制營銷是否可以取得效果取決于提供這種計劃的網(wǎng)
站和會員雙方共同努力的結(jié)果,會員的努力是自己最后可以取得收益的必要條件,
會員制營銷在國內(nèi)才剛剛興起,無論是商家還是會員,都在摸索之中,所以根本談不上
什么直接的成功經(jīng)驗,一些純粹照拌國外的方法不見得都有效,那些似是而非的或者無法做到
的所謂“經(jīng)驗”也不一定有多大幫助。盡管如此,借鑒一些別人的做法,傾聽一下別人的建議
也許有一定的參考價值。
Shawn Collins擔任過數(shù)家知名網(wǎng)站(Refer-it.com,clubmom.com 等)的會員經(jīng)理,撰
寫過許多有關(guān)會員制營銷的文章,他的新書“Pay for Performance: Successful Affiliate
Marketing for Mercha
nts”也即將與2001年4月份出版。下面,是根據(jù)Shawn的相關(guān)文章編譯的部分觀點,如果你已
經(jīng)參加會員制計劃或者計劃加入,您不妨認真考慮一下Shawn Collins的建議,雖然有些內(nèi)容
看起來過于簡單或者老生常談,但對于這個新興的領(lǐng)域來說,小問題也可能是大問題。
根據(jù)affiliatemetrix.com提供的資料,絕大多數(shù)會員網(wǎng)站都沒有積極性,尤其當所參與
的會員制計劃比較僵化時,有高達95%的會員網(wǎng)站不僅沒有帶來任何收益,甚至連廣告價值都
沒有體現(xiàn)出來。這種狀況的改變需要從對會員制營銷的認識上和操作方式等幾個方面入手。
正確認識會員制營銷
很多人都錯誤地認為,利用會員制營銷方式賺錢非常容易,表面看起來無非是在會員網(wǎng)
站上放置一些BANNER、BUTTON或其它形式的鏈接,其實隱藏在這種表面現(xiàn)象的背后還有大量繁
瑣甚至艱苦的工作,同時還需要足夠的耐心。
天下沒有免費的午餐。需要經(jīng)常更新自己的網(wǎng)站和會員鏈接,為了吸引新的用戶注意并
讓這些用戶成為你的長期固定用戶,必須想辦法讓你的網(wǎng)站成為他們的目的站,必須清楚,訪
問者來到你的網(wǎng)站不是為了點擊會員程序的鏈接,甚至他們也不會對你的鏈接給予特別的注意
。因此需要時時提供新鮮的、有價值的內(nèi)容,同時,也不要指望馬上就可以賺錢,最重要的是
做好基本工作,賺取傭金是可遇而不可求的事情,要有耐心,你的努力遲早會有回報。
注意會員制計劃的選擇
開展會員制營銷計劃的網(wǎng)站可能很多,也許有不少看起來都適合你的網(wǎng)站,但是,同時
參與太多的會員計劃可能并不是好事,太多的鏈接會把你的網(wǎng)站淹沒,使得訪問者感到厭煩,
再也不想訪問你的網(wǎng)站,這樣只能適得其反。因此,認真挑選那些具有高點擊率和轉(zhuǎn)化率的商
業(yè)網(wǎng)站,爭取總的收益最好,而不是追求參與數(shù)量,廣種薄收。
在選擇要參與哪些會員制計劃時,首先要考慮與自己網(wǎng)站的內(nèi)容是否有關(guān),例如你的網(wǎng)
站是有關(guān)汽車維修的,那么參與一個信用卡銷售或者生日禮品網(wǎng)站的會員制計劃也許不會有什
么好的效果,不管有多高比例的傭金。訪問者到一個網(wǎng)站往往是為了獲取某些特定方面的信息
,可以利用這些目標用戶的特點和興趣向他們推薦與自己網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品、信息和服務(wù)。
會員網(wǎng)站是基礎(chǔ)
提高網(wǎng)站訪問量。網(wǎng)站訪問量是是參與會員制營銷取得成功的最基本因素,因此,需要
不斷吸引新的訪問者,這又回到了網(wǎng)址推廣的基本問題上來了,當然有很多常規(guī)方法,例如搜
索引擎注冊、與其它網(wǎng)站建立廣泛的鏈接、或者發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告等等。
不要出現(xiàn)鏈接錯誤。如果在自己網(wǎng)站很好的位置放置會員制網(wǎng)站的鏈接但是就是沒有獲
得收入,可能有幾種原因,也許是鏈接圖標不夠醒目因而沒有引起人的注意,或者有可能鏈接
本身有問題,經(jīng)常不能正常到達所鏈接的網(wǎng)頁。為所有的鏈接進行測試是必不可少的工作,一
些網(wǎng)頁設(shè)計人員為了將鏈接效果與網(wǎng)頁整體協(xié)調(diào)等考慮,有時會改變部分代碼,這樣有時也許
回出現(xiàn)一些小差錯,從而使得URL失效。另外,經(jīng)常檢查有關(guān)會員程序的鏈接也很有必要。
除了鏈接,還需要推廣
會員制營銷不僅僅是在會員的網(wǎng)站放置Banner鏈接。會員制營銷的實現(xiàn)是通過一些BANN
ER或其它鏈接實現(xiàn)的,但是如果僅僅放置幾個鏈接恐怕很難取得效果,BANNER的點擊率非常低
,很多訪問者根本對各種BANNER視而不見,怎樣才能增加會員程序鏈接的點擊率呢?寫一段推
薦和評論也許有一些幫助,為每一個會員制營銷的網(wǎng)站開設(shè)一個專門的網(wǎng)頁,簡要描述那些網(wǎng)
站的優(yōu)點,或者某些產(chǎn)品的特殊價值(比如為一本新書寫一篇書評),這種方式的推薦非常有
效,因為訪問者會對網(wǎng)站的觀點產(chǎn)生信任感。
參與社區(qū)活動。積極參與會員制網(wǎng)站的社區(qū)活動,可以將你的經(jīng)驗和大家分享,發(fā)表自
己的觀點,并詢問希望了解的問題,會員集體的智慧是寶貴的資源,應(yīng)該充分利用。如果你所
參加的會員制網(wǎng)站沒有建立社區(qū),最好給他們的會員經(jīng)理提個建議。
把會員經(jīng)理當作朋友。如果必要,可以和會員經(jīng)理聯(lián)系,比如介紹你的網(wǎng)站和作為會員
所遇到的一些問題,如果你直接鏈接了一個產(chǎn)品或服務(wù)到商家網(wǎng)頁上,也許可以請求對方在該
網(wǎng)頁做一個特別的鏈接,即使對方網(wǎng)站不方便為你做鏈接,同樣可以和會員經(jīng)理經(jīng)常交流,也
可以詢問一些經(jīng)營中的問題,比如如何才能改善會員的業(yè)績等。一般說來,會員經(jīng)理都會和你
交流,即使你不是最優(yōu)秀的會員。
當然,會員計劃推廣的方法并不限于這些,每個會員網(wǎng)站都可以利用自己的獨特條件進
行針對性的推廣。另一方面,要清楚自己作為會員,不要試圖在自己的網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品,那是提供這種計劃的網(wǎng)站要做的事情,你應(yīng)該做的是想辦法讓訪問者點擊鏈接。